A. QUY ĐỊNH
VỀ XE VÀ KHÁCH SẠN SAPA
1/ XE – Chất lượng cao đời mới chuyên phục vụ
khách du lịch
*Đón và trả khách:
- Tại Hà Nội – Đón khách tại các điểm khách sạn trong khu vực
phố cổ Hà Nội hoăc đón tại Tòa nhà Techcombank – Đường Trần Nhật Duật hoặc
ngã 3 Thạch Lỗi – Sóc Sơn, đầu đường cao tốc Hà Nội – Lào Cai. Kết thúc
chuyến Sapa xe trả khách về đường Trần Nhật Duật, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Tại Sapa – Đón và trả khách tại trung tâm thị trấn Sapa hoặc
tại văn phòng bus trên Sapa.
*Giờ xe khởi hành đi Sapa và về lại Hà Nội
- Xe giường nằm khởi hành từ Hà Nội chuyến 7:00, 13.30, 22.00 và
về từ Sapa chuyến 11.00, 13.30, 16.00, 22.00 Khách hàng có mặt tại điểm đón
hoặc VP bus trước 30 phút
- Xe ngồi ngả VIP limosin 9 chỗ khởi hành từ Hà Nội chuyến 7:00
và về từ Sapa chuyến 14.30 Khách hàng có mặt tại điểm đón hoặc VP bus trước
30 phút
- Xe ngồi ngả VIP limosin FUSO 18 chỗ khởi hành từ Hà Nội chuyến
7:00 và về từ Sapa chuyến 14.30 Khách hàng có mặt tại điểm đón hoặc VP bus
trước 30 phút
*Chi phí trẻ em:
- Dưới 5 tuổi miễn phí vé nằm và ngồi chung cùng bố mẹ. 2 người
lớn chỉ kèm 1 trẻ em, nếu 2 trẻ em dưới 5 tuổi sẽ tính 1 vé như người lớn
- Từ 5 tuổi trẻ lên phải mua vé như người lớn.
2/ KHÁCH SẠN
*Giờ nhận phòng và trả phòng:
- Tùy vào quy định mỗi khách sạn nhưng phổ biến nhận phòng sau
12.30 và trả phòng trước 11.30.
*Chi phí phòng khách sạn cho trẻ em:
- Trẻ em dưới 5 tuổi sẽ miễn phí, ngủ chung với bố mẹ, ăn sáng
bố mẹ tự chuẩn bị cho bé.
- Trẻ em từ 5 tuổi đến 8 tuổi miễn phí sẽ ngủ chung cùng bố mẹ -
không có giường phụ nhưng phải trả thêm chi phí ăn sáng tại khách sạn cho bé
50,000 VND/trẻ
- Từ 9 tuổi trở lên sẽ tính chi phí như người lớn – Có giường
phụ cho trẻ
* Giải quyết yêu cầu nhận phòng sớm và trả phòng muộn
- Nếu khách hàng có nhu cầu nhận phòng sớm và trả phòng muộn vui
lòng liên hệ trực tiếp với lễ tân khách sạn và thanh toán cho khách sạn
3/ PHỤ THU LỄ TẾT:
- Dịp Tết Dương lịch, Tết Âm lịch, Quốc Khánh, 30-4, 1-5, giỗ tổ
Hùng Vương khách hàng liên hệ để biết thêm chi tiết về giá.
4/ HÓA ĐƠN ĐỎ:
- Khách hàng có nhu cầu lấy hóa đơn đỏ cho công ty vui lòng +10%
tổng số tiền.
B. THÔNG
TIN VỀ VỀ ĐẶT DỊCH VỤ VÀ THANH TOÁN
1/ KIỂM TRA VÀ ĐẶT DỊCH VỤ
- Kiểm tra dịch vụ: sapa@vietcaretravel.vn / 0914425788 Zalo / 02439998087
- Đặt dịch vụ: Khách hàng cung cấp tên, số điện thoại, số lượng
người lớn và trẻ em – tuổi trẻ em, gói combo và giá của combo, ngày giờ khởi
hành và ngày về, các yêu cầu đặc biệt khác.
- Sau khi có thông tin chúng tôi sẽ làm phiếu xác nhận gửi qua
email lại cho khách hàng
2/ THANH TOÁN
- Khách hàng thanh toán 50 – 100% tùy số lượng đăng ký dịch vụ.
Số tiền còn lại thanh toán cho hãng xe vào ngày khởi hành.
- Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán tại VP Hà Nội: Công ty
TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Du Lịch Vietvcare. Địa chỉ: Ngõ 38A - Số nhà 12,
phố Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội ( Ngã Tư phố Trần Phú và Điện Biên Phủ)
- Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng:
Vietcombank chi nhánh Sở Giao Dịch Hà Nội. STK 0011004015237 ChủTK: Ngô Quang
Lương – Giám đốc công ty với nội dung “Combo Sapa _ Tên của người đặt”
C. QUY ĐỊNH
VỀ VIỆC HOÃN HỦY DỊCH VỤ
- Khách hàng hủy dịch vụ trước 15 ngày sẽ được hoàn lại số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ từ 10 ngày đến 15 ngày sẽ chịu phí hủy
15% tổng số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ từ 6 – 9 ngày sẽ chịu phí hủy 30% tổng
số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ từ 3 – 5 ngày sẽ chịu phí hủy 50% tổng
số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ trong vòng 2 ngày sẽ chịu phí hủy 100%
tổng số tiền
THAM KHẢO THÊM COMBO KHÁCH SẠN 3 SAO:
TAGS: combo du lịch Village Sapa sapa
3 ngày 2 đêm, combo Village Sapa sapa 3 ngày 2 đêm, combo du lịch
Village Sapa sapa 2 ngày 1 đêm, combo Village Sapa sapa giá rẻ,
combo Village Sapa sapa 2 ngày 1 đêm, combo du lịch Village Sapa
giá rẻ, Village Sapa sapa, combo xe khách sạn Village
Sapa sapa, Village Sapa sapa hotel, combo khuyen mai Village Sapa
sapa, combo vé xe Village Sapa sapa
|